Chính sách giao và nhận hàng

TUNG LUXURY hiện đang phân phối bán hàng lẻ trên toàn quốc thông qua dịch vụ giao hàng chuyển phát của các đơn vị vận chuyển. Hiện shop đang có chính sách ưu đãi “MIỄN PHÍ GIAO HÀNG TOÀN QUỐC VỚI ĐƠN HÀNG TRÊN 2 TRIỆU“, bạn sẽ không phải mất phí chuyển phát với đơn hàng trên 2 triệu đồng khi mua hàng tại shop.

Ngoài ưu đãi trên, phí giao hàng với đơn hàng từ 1 triệu trở xuống sẽ được ưu đãi chỉ với 30k trên toàn quốc.

Thời gian giao hàng của shop tùy vào đơn vị chuyển phát, thông thuờng với hàng đặt mua ngay, khách hàng sẽ nhận được hàng từ 2 – 3 ngày. Còn với hàng order, khách hàng sẽ nhận được hàng từ 12 – 15 ngày sau khi đặt hàng.

Với hàng hóa mua tại TUNG LUXURY hay mua Oline , quý khách được kiểm tra hàng trước khi nhận và thanh toán.

Lưu ý khi khách hàng mua tại Shop.

• Thử và chọn sản phẩm tới khi ưng ý thì thanh toán.
• Quý khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản đều được.
• Khách hàng mua tặng có thể đổi sang mẫu khác nếu người được tặng không ưng.
• Mọi sản phẩm đổi trong thời gian từ 3-5 ngày làm việc.
• Các sản phẩm đổi trả còn nguyên tem mac và phụ kiện.

Lưu ý khách hàng khi mua Online.

• Nhận hàng kiểm tra hàng chuẩn hình ảnh và chất lượng như shop cam kết mới thanh toán
• Hỗ trợ đổi size nếu không vừa hoặc không ưng ý
• Thanh toán phí ship 2 chiều nếu quý khách không nhận hàng.Vì vậy quý khách nên chú ý trước khi đặt hàng, tránh tình trạng đặt nhầm size hoặc nhầm mẫu.
• Free ship với tất cả đơn hàng thanh công.
• Không Free ship với đơn hàng Sale hoặc Thanh lý.
• Khách hàng nhận được sản phẩm không đúng với đơn đặt hàng sẽ được đổi lại và không mất phí vận chuyển.